Výdejní okna v provozu do 23. dubna
V souladu s doporučením ministerstva kultury zůstává knihovna podle rozhodnutí zřizovatele, Jihočeského kraje, i nadále otevřena pouze v režimu výdeje a vracení absenčních výpůjček. Služby budeme poskytovat stejným způsobem jako doposud, tedy přes "výdejní okénka".
Otevření interiérů všech našich půjčoven předpokládáme od pondělí 26.4.2021, samozřejmě v závislosti na vývoji epidemie a platných opatření.
Knihovna je otevřena v režimu výdejních oken – VÝDEJNÍ OKNA jsou otevřena na všech provozech. Knihovna půjčuje pouze knihy a dokumenty (hry, CD atp.), které si čtenář předem objednal přes on-line knihovní katalog.
Lidická a Na Sadech (dětské i dospělé oddělení): PO/ÚT/ST/ČT/PÁ 9:00 – 13:00 a 14:00 – 18:00
Pobočky Čtyři Dvory, Vltava, Suché Vrbné a Rožnov: PO/ST/PÁ od 11.00-17.00
Čtenáři budou do odvolání v knihovně obslouženi pouze u výdejního okna. Umožněno je vracení a výdej. Vstup do knihovny umožněn není.
Služby knihovny v době jejího mimořádného provozu – výpůjčky, rezervace, žádanky, upomínky, prodloužení průkazu, nová registrace.
Výpůjčky, žádanky, rezervace, upomínky
- výpůjční lhůty dokumentů - mimořádně jsou lhůty prodlouženy. Toto se týká i titulů, které dosáhly maximální výpůjční lhůty, příp. je na ně rezervace. Informaci o době vrácení si každý čtenář může dohledat ve svém čtenářském kontě
- nevyzvednuté rezervace - zůstávají připraveny, vyzvedněte si je u výdejních oken
- nové rezervace na vypůjčené dokumenty – je možné je realizovat přes on-line katalog, vyzvedněte si je u výdejních oken
- upomínky (poplatky za pozdní vrácení) se negenerují. Po dobu uzavření knihovny Vám nebudeme žádné poplatky účtovat (netýká se pohledávek vzniklých před uzavřením knihovny tzn. před 27. 12. 2020). Pro jejich vyřízení nás kontaktujte na e-mailu pult@cbvk.cz
- vypůjčené dokumenty vracejte do biblioboxů Na Sadech a Lidická. Výjimku tvoří dokumenty označené nápisem „Nevracet do biblioboxu“
- pro další dotazy nás kontaktujte na e-mail pult@cbvk.cz, tel.: 386 111 211
Prodloužení platnosti průkazu
Pokud Vám vypršela platnost čtenářského průkazu a chcete využívat naše e-knihy a ON-LINE databáze postupujte následovně:
- Přihlaste se do čtenářského konta
- Zaplaťte on-line 100 Kč. Pokud nemůžete zaplatit on-line napište na e-mail pult@cbvk.cz
- Informujte nás, že jste si na konto vložil peníze a žádáte o prodloužení průkazky. E-mail zašlete na pult@cbvk.cz
- Registrace bude prodloužena. Obdržíte e-mail s potvrzením. Po otevření knihovny bude nutná osobní návštěva, abychom ještě ověřili osobní údajů dle OP.
Registrace nového čtenáře
Pokud si přejete zařídit novou registraci v době uzavření knihovny a chcete využívat naše e-knihy a ON-LINE databáze postupujte následovně:
- Vyplňte údaje na předregistraci.
- Přihlaste se do čtenářského konta (stejným e-mailem a heslem uvedeným při předregistraci)
- Zaplaťte on-line 120 Kč. Pro on-line platbu použijte své čtenářské konto, kde klikněte na „PLATBY“.
Informujte nás, že jste si na čtenářské konto vložil peníze a žádáte o ukončení předregistrace. Email zašlete na pult@cbvk.cz.
Po zaplacení si lze půjčovat e-knihy a využívat on-line služeb knihovny.
- Jak to situace dovolí, navštivte osobně knihovnu. Ověříme vaše údaje dle OP a vystavíme čtenářský průkaz.
... méně ...
Vracení knih – knihy lze vracet u "výdejních oken" a do biblioboxu u knihovny Na Sadech 27 a Lidické. Výjimku tvoří dokumenty označené nápisem „Nevracet do biblioboxu“.
Pro uživatele zvukové knihovny (nevidomí a slabozrací čtenáři) - pokud máte nějaké požadavky na výpůjčky, kontaktujte nás prosím e-mailem (hudebni@cbvk.cz) nebo telefonicky (386 111 216), připravíme pro Vás výpůjčku
audioknih na CD nebo zvukových nahrávek na flash disku podle Vašeho výběru. Před vyzvednutím nás, prosím, kontaktujte.